Política de Privacidad
Este Sitio Web recopila algunos Datos Personales de sus Usuarios.
Los Usuarios podrán estar sujetos a normas de protección diferentes y, por tanto, a algunos se les podrán aplicar normas más amplias. Para saber más sobre los criterios de protección, los Usuarios podrán consultar la sección de aplicación.
PROPIETARIO Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
OZPARTS B.V.
Weena 690,
3012CN Rotterdam, Netherlands
NIF: NL.8663.35.791B01
Correo electrónico de contacto: privacy.policy@ozparts.eu
TIPOS DE DATOS RECOPILADOS
Entre los tipos de Datos Personales que este Sitio Web recopila, por sí mismo o a través de terceros, se encuentran: Cookies, Datos de Uso, Datos comunicados durante la utilización del servicio, nombre, apellidos, número de teléfono, NIF, razón social, dirección, país, dirección de correo electrónico, código postal, ciudad y sitio web.
Los detalles completos sobre cada tipo de Datos Personales recogidos se proporcionan en las secciones dedicadas de esta Política de Privacidad o mediante textos explicativos mostrados antes de la recogida de Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente al utilizar este Sitio Web.
A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por este Sitio Web son obligatorios y el hecho de no proporcionarlos podrá imposibilitar que este Sitio Web preste sus servicios. En los casos en que este Sitio Web indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar estos Datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que no estén seguros de qué Datos Personales son obligatorios podrán ponerse en contacto con el Propietario.
Cualquier uso de Cookies -o de otras herramientas de seguimiento- por parte de este Sitio Web o de los titulares de servicios de terceros utilizados por este Sitio Web tiene como finalidad la prestación del Servicio requerido por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades descritas en el presente documento y en la Política de Cookies.
Los Usuarios son responsables de cualquier Dato Personal de terceros obtenido, publicado o compartido a través de este Sitio Web y confirman que tienen el consentimiento del tercero para proporcionar los Datos al Propietario.
MODO Y LUGAR DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS
MÉTODOS DE TRATAMIENTO
El Propietario toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los Datos.
El tratamiento de los Datos se lleva a cabo utilizando ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modos organizativos estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Propietario, en algunos casos, los Datos podrán ser accesibles a ciertos tipos de responsables, implicados en el funcionamiento de este Sitio Web (administración, ventas, marketing, jurídico, administración de sistemas) o partes externas (como proveedores de servicios técnicos de terceros, empresas de correo, proveedores de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicaciones, operadores de pago electrónico Visa, MasterCard, przelewy24, PayPal y otras entidades, por ejemplo, KIR, Swift, etc.) designados, si es necesario, como Encargados del Tratamiento de Datos Personales por el Propietario. La lista actualizada podrá solicitarse al Propietario en cualquier momento.
BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
El Propietario podrá procesar Datos Personales relativos a los Usuarios si se da una de las siguientes circunstancias:
- Los Usuarios han dado su consentimiento para uno o varios fines específicos. Nota: En virtud de algunas legislaciones, el Propietario podrá estar autorizado a tratar Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a dicho tratamiento ("opt-out"), sin tener que basarse en el consentimiento o en cualquier otra de las siguientes bases jurídicas. Esto, sin embargo, no se aplica, siempre que el tratamiento de Datos Personales esté sujeto a la Ley europea de protección de datos;
- el suministro de Datos es necesario para la ejecución del acuerdo con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo;
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Propietario;
- el tratamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida al Propietario;
- el tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario o por un tercero.
En cualquier caso, el Propietario estará encantado de ayudar a aclarar la base jurídica específica que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
LUGAR
Los Datos se procesarán en las oficinas del Propietario y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento.
Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos podrán implicar la transferencia de los Datos del Usuario a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene detalles sobre el tratamiento de Datos Personales.
Si se aplican normas de protección más amplias, los Usuarios también tendrán derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de Datos a un país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o creada por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Propietario para salvaguardar sus Datos.
En caso de que se produzca dicha transferencia, los Usuarios podrán obtener más información consultando las secciones pertinentes de este documento o informándose con el Propietario utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los Datos Personales se tratarán y conservarán durante el tiempo que requiera la finalidad para la que han sido recogidos.
Por lo tanto:
- Los Datos Personales recogidos con fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Propietario y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado en su totalidad.
- Los Datos Personales recogidos a efectos de los intereses legítimos del Propietario se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los Usuarios podrán encontrar información específica sobre los intereses legítimos exigidos por el Propietario en las secciones pertinentes de este documento o poniéndose en contacto con el Propietario.
El Propietario podrá conservar los Datos Personales durante un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento a dicho tratamiento, mientras no se retire dicho consentimiento. Además, el Propietario podrá verse obligado a conservar los Datos Personales durante un período más largo siempre que así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.
Una vez expirado el periodo de conservación, los Datos Personales se suprimirán. Por lo tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán hacerse valer una vez expirado el periodo de conservación.
FINES DEL TRATAMIENTO
Los Datos relativos al Usuario se recogen para permitir al Propietario la prestación de sus Servicios, así como para los siguientes fines: recuperación de deudas y defensa frente a reclamaciones, comercialización de productos y servicios, Analítica, Visualización de contenidos de plataformas externas, Interacción con plataformas de chat en vivo y Contacto con el Usuario.
Los Usuarios podrán encontrar información más detallada sobre dichos fines de tratamiento y sobre los Datos Personales específicos utilizados para cada fin en las secciones respectivas de este documento.
INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los Datos Personales se recogen para los siguientes fines y utilizando los siguientes servicios:
ANALÍTICA
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Propietario supervisar y analizar el tráfico web y podrán utilizarse para realizar un seguimiento del comportamiento de los Usuarios.
GOOGLE ANALYTICS (GOOGLE INC.)
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los Datos recopilados para rastrear y examinar el uso de este Sitio Web, elaborar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google podrá utilizar los Datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de Uso.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de Privacidad – Opt Out.
CONTACTO CON EL USUARIO
FORMULARIO DE CONTACTO (ESTE SITIO WEB)
Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a este Sitio Web a utilizar dichos datos para responder a las solicitudes de información, presupuestos o cualquier otro tipo de petición que se indique en la cabecera del formulario.
Datos personales recogidos: dirección, ciudad, nombre de la empresa, país, dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, número de teléfono, número de IVA, sitio web y código postal.
MOSTRAR CONTENIDOS DE PLATAFORMAS EXTERNAS
Este tipo de servicio le permite ver contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de este Sitio Web e interactuar con ellos.
Este tipo de servicio podrá seguir recopilando datos de tráfico web de las páginas en las que está instalado, incluso cuando los usuarios no lo utilizan.
GOOGLE FONTS (GOOGLE INC.)
Google Fonts es un servicio de visualización tipográfica prestado por Google Inc. que permite a este Sitio Web incorporar contenidos de este tipo en sus páginas.
Datos personales recopilados: Datos de Uso y diversos tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Participante en el Escudo de la privacidad.
INTERACCIÓN CON PLATAFORMAS DE CHAT EN DIRECTO
Este tipo de servicio permite a los Usuarios interactuar con plataformas de chat en vivo de terceros directamente desde las páginas de este Sitio Web, para contactar y ser contactado por el servicio de soporte de este Sitio Web.
Si se instala uno de estos servicios, podrá recopilar Datos de navegación y de uso en las páginas en las que está instalado, aunque los Usuarios no utilicen activamente el servicio. Además, las conversaciones de chat en directo podrán registrarse.
LIVEAGENT (QUALITY UNIT, LLC)
LiveAgent combina el chat en directo, la emisión de tickets y la automatización que permiten ofrecer asistencia a los clientes.
Datos Personales recogidos: Cookies, Datos comunicados durante el uso del servicio, Datos de Uso y diversos tipos de Datos especificados en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Alemania, Reino Unido, Eslovaquia - Política de privacidad.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los Usuarios podrán ejercer determinados derechos en relación con sus Datos procesados por el Propietario.
Los Usuarios que tienen derecho a normas de protección más amplias podrán ejercer cualquiera de los derechos que se describen a continuación. En todos los demás casos, los Usuarios podrán informarse con el Propietario para saber qué derechos les corresponden.
Los Usuarios tendrán derecho a:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tendrán derecho a retirar su consentimiento cuando lo hayan dado previamente para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Oponerse al tratamiento de sus datos. Los usuarios tendrán derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si el tratamiento se lleva a cabo sobre una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información, consulte la sección dedicada a este tema.
- Acceder a sus datos. Los usuarios tendrán derecho a saber si el Propietario está tratando sus datos, a obtener información sobre determinados aspectos del tratamiento y a obtener una copia de los datos objeto de tratamiento.
- Verificar y solicitar la rectificación. Los usuarios tendrán derecho a verificar la exactitud de sus Datos y a solicitar su actualización o rectificación.
- Limitar el tratamiento de sus datos. Los usuarios tendrán derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de sus Datos. En este caso, el Propietario no tratará sus Datos para ningún otro fin que no sea su almacenamiento.
- Obtener la supresión o eliminación de sus Datos Personales. Los usuarios tendrán derecho, en determinadas circunstancias, a obtener del Propietario la supresión de sus Datos.
- Recibir sus Datos y hacer que se transmitan a otro responsable del tratamiento. Los usuarios tendrán derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente viable, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que los Datos se traten por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
- Presentar una reclamación. Los usuarios tendrán derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
DETALLES SOBRE EL DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO
Cuando los Datos Personales se traten con fines de los intereses legítimos perseguidos por el Propietario, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular que justifique la oposición.
Los Usuarios deben saber que, no obstante, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, podrán oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento sin necesidad de justificación. Para saber si el Propietario está tratando Datos Personales con fines de marketing directo, los Usuarios podrán consultar las secciones pertinentes de este documento.
CÓMO EJERCER ESTOS DERECHOS
Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario podrá dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Estas solicitudes podrán ejercerse gratuitamente y serán atendidas por el Propietario lo antes posible y siempre en el plazo de un mes.
APLICACIÓN DE NORMAS DE PROTECCIÓN MÁS AMPLIAS
Aunque la mayoría de las disposiciones de este documento afectan a todos los Usuarios, algunas disposiciones sólo se aplican expresamente si el tratamiento de los Datos Personales está sujeto a normas de protección más amplias.
Estas normas de protección más amplias se aplican cuando el tratamiento:
- es realizado por un Propietario con sede en la UE;
- se refiere a los Datos Personales de Usuarios que se encuentran en la UE y está relacionado con la oferta de bienes o servicios, pagados o no, a dichos Usuarios;
- se refiere a los Datos Personales de los Usuarios que se encuentran en la UE y permite al Propietario controlar el comportamiento de dichos Usuarios que tiene lugar en la UE.
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS
ACCIÓN JURÍDICA
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados con fines legales por el Propietario ante los Tribunales o en las fases conducentes a posibles acciones legales derivadas del uso indebido de este Sitio Web o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara ser consciente de que el Propietario podrá verse obligado a revelar datos personales a petición de las autoridades públicas.
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO
Además de la información contenida en esta política de privacidad, este Sitio Web podrá proporcionar al Usuario, previa solicitud, información adicional y contextual relativa a Servicios concretos o a la recogida y tratamiento de Datos Personales.
REGISTROS Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA
A efectos de funcionamiento y mantenimiento, este Sitio Web y los servicios de terceros podrán recopilar archivos que registran la interacción con este Sitio Web (registros del sistema) y utilizar otros Datos Personales (como la Dirección IP) para este fin.
INFORMACIÓN NO INCLUIDA EN ESTA POLÍTICA
En cualquier momento podrá solicitar al Propietario más detalles sobre la recogida o el tratamiento de Datos Personales. Consulte la información de contacto al principio de este documento.
CÓMO SE GESTIONAN LAS SOLICITUDES "NO RASTREAR"
Este Sitio Web no admite solicitudes "No rastrear".
Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza respeta las solicitudes de "No rastrear", lea sus políticas de privacidad.
CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Propietario se reserva el derecho a realizar cambios en la presente Política de Privacidad en cualquier momento, notificándolo a sus Usuarios en esta página y posiblemente dentro de este Sitio Web y/o -en la medida en que sea técnica y legalmente factible- enviando un aviso a los Usuarios a través de cualquier información de contacto disponible para el Propietario. Se recomienda consultar esta página con frecuencia, haciendo referencia a la fecha de la última modificación que figura en la parte inferior.
Si los cambios afectan a las actividades de tratamiento realizadas sobre la base del consentimiento del Usuario, el Propietario recabará un nuevo consentimiento del Usuario, cuando sea necesario.
DEFINICIONES Y REFERENCIAS JURÍDICAS
DATOS PERSONALES (O DATOS)
Cualquier información que directa o indirectamente, o en conexión con otra información -incluido un número de identificación personal- permita identificar o identificar a una persona física.
DATOS DE USO
La información recopilada automáticamente a través de este Sitio Web (o de los servicios de terceros empleados en este Sitio Web), que puede incluir: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los Usuarios que utilizan este Sitio Web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizados por el Usuario, los distintos detalles de tiempo por visita (por ejemplo, el tiempo empleado en cada página del sitio web) y los detalles sobre la ruta seguida dentro del sitio web, con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, así como otros parámetros sobre el sistema operativo del dispositivo y/o el entorno informático del Usuario.
USUARIO
La persona física usuaria de este Sitio Web que, salvo que se especifique lo contrario, coincide con el Interesado.
INTERESADO
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES (O SUPERVISOR DE PROTECCIÓN DE DATOS)
La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, tal y como se describe en esta política de privacidad.
RESPONSABLE (O PROPIETARIO) DE LOS DATOS PERSONALES
La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de este Sitio Web. El Responsable del Tratamiento, salvo que se especifique lo contrario, es el Propietario de este Sitio Web.
ESTE SITIO WEB
Los medios por los que se recogen y tratan los Datos Personales del Usuario.
SERVICIO
El servicio prestado por este Sitio Web tal y como se describe en las condiciones relativas (si están disponibles) y en este sitio/aplicación.
UNIÓN EUROPEA (O UE)
A menos que se especifique lo contrario, todas las referencias que se hacen en este documento a la Unión Europea incluyen a todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
COOKIES
Pequeños conjuntos de datos almacenados en el dispositivo del usuario.
INFORMACIÓN LEGAL
Esta declaración de privacidad se ha elaborado sobre la base de las disposiciones de múltiples legislaciones, incluido el art. 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).
Esta política de privacidad se refiere únicamente a este Sitio Web, si no se indica lo contrario en este documento.
Última actualización: 24 de mayo de 2018